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服務(wù)理念
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聚才空壓機(jī)秉承“專業(yè)、創(chuàng)新、品牌、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,努力打造“全天候”品牌,為客戶提供完善的培訓(xùn),售后及技術(shù)支持,服務(wù)于客戶,回報(bào)于社會(huì)。聚才擁有全面、系統(tǒng)的研發(fā)銷售服務(wù)體系,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都秉承全天候服務(wù)理念,全天24小時(shí)為客戶提供全方位服務(wù),365 天的技術(shù)創(chuàng)新,追尋世界科技前沿,永不間斷地滿足客戶需求。


售前服務(wù):

>客戶咨詢

為保證第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求,聚才專門組配一個(gè)銷售服務(wù)部門,通過電話、QQ在線、微信等多元化溝通渠道,給顧客提供最快捷、最專業(yè)的咨詢綠道。

>量身定制

技術(shù)日新月異的今天,聚才以其前瞻性理念融合當(dāng)代科技,創(chuàng)新地將技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù),整合在一起,可根據(jù)客戶的實(shí)際需求情況,為客戶提供性能價(jià)格比最優(yōu)的解決方案。


售中服務(wù):

>安裝調(diào)試

聚才專業(yè)的技術(shù)工程師將根據(jù)客戶需求,提供專業(yè)快捷的現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試服務(wù),保證顧客購買的設(shè)備能安裝到位并順利實(shí)施運(yùn)行。無需上門安裝的客戶,如對(duì)安裝和使用有任何疑問,可拔打我們的24小時(shí)服務(wù)熱線,保證設(shè)備的順利使用。

>培訓(xùn)輔導(dǎo)

根據(jù)客戶具體需求,聚才提供全方位的設(shè)備使用培訓(xùn)輔導(dǎo),包括設(shè)備性能特點(diǎn)介紹、設(shè)備運(yùn)行注意事項(xiàng)、設(shè)備日常使用維護(hù)等指導(dǎo)培訓(xùn)。


售后服務(wù):

>維修退換

如產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障,聚才將根據(jù)情況為客戶提供維修或更換產(chǎn)品的服務(wù),無論哪種方式,聚才都將為您提供最好最專業(yè)的服務(wù)。

>顧客回訪

聚才銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過定期與不定期回訪的方式,與客戶保持長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù),針對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)行狀況、客戶的建議要求,及對(duì)我們的服務(wù)與配合態(tài)度,每月總結(jié)反饋,力求第一時(shí)間解決客戶難題。